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「蓮邦禮儀」客製化佛教禮儀服務 多一份從容與尊嚴的送別

陪您走一段「往者榮、生者安」的告別路

「蓮邦禮儀」客製化佛教禮儀服務 多一份從容與尊嚴的送別

 

    「我們相信生者心安、亡者才會靈安,所以我們滿足家屬的各種不同需求,客製化出最莊嚴、溫馨、感恩的告別儀式,冥陽兩利,生死兩安。」蓮邦禮儀有限公司執行長盧楓冠表示,蓮邦禮儀是宜蘭唯二的佛教禮儀公司,但他們並不拘泥於傳統佛教儀式,在不與佛教理念相衝突的原則下,開創出許多創新禮儀服務。

 

佛緣加持 銀行員變送行者

  曾兩度榮獲宜蘭縣殯葬禮儀服務業評鑑優等獎的「蓮邦禮儀」,服務宜蘭在地鄉親已邁入第15個年頭,很難想像創辦人兼執行長盧楓冠過往有過十年公營銀行服務資歷,捨棄金飯碗轉戰陌生領域,盧楓冠深信佛緣指引。

    「當公務員人人稱羨,但我就是受不了條條框框的束縛,離開銀行我先做了美容業,讓我之後幫往生者洗穿化殮有了基礎,其實我先生以前做過廚師與業務,也是半路出家,但我跟我先生都篤信佛教,因為一次師父推薦我們去學佛教禮儀,加上道場蓮友的支持,我們就這樣進了生命禮儀行業。」

    盧楓冠夫妻從零出發,邊做邊學,過程十分艱辛,但當時宜蘭只有一家佛教禮儀公司,盧楓冠笑著說,當初為了學習司儀台詞,還曾經混進同業的告別場「觀摩」,結果儀式還沒開始就被攆了出來,這也讓她更加堅定蓮邦禮儀不只要做到最好,更要做到「走自己的路」!

 

冥陽兩利 顧亡者更顧生者

    「市場在改變,顧客需求也在改變,要懂得與時俱進,殯葬業也一樣,我們覺得若能在傳統佛教禮儀的莊嚴慈悲上,注入關懷與大愛的元素,那就是冥陽兩利,這也是蓮邦禮儀的核心競爭力」。

    盧楓冠說,傳統佛教禮儀不需要大體修復,也沒有手尾錢與傳統說好話的部份,但蓮邦禮儀在以不與佛法理念衝突前提下,統統納入服務範圍,因為做這些能撫慰家屬的心靈,盧楓冠認為亡者為大,生者同樣為大,這也是他們在規劃並執行告別式時的主要思維。

    「像過往是因為怕貓狗侵擾遺體或火燭意外,才會有守靈,但時空背景不同,現今靈堂相對安全無虞,加上若治喪期間家屬還需上班,若還要守靈,是沒有心力辦好喪禮,所以我都請家屬不用守靈,我就會跟他們說,你們要正常作息,守住守喪期間該有的樸素與莊嚴,才能好好面對前來送行的親友賓客,我們這個舉動都讓家屬很認同也很感心。」

 

遺愛人間 花籃折現做公益

     在正統佛教禮儀上加入客製化服務,是蓮邦禮儀不斷累積好口碑的關鍵所在,客製化服務包括:「曼荼羅尊榮納棺法寶」、「骨罈選擇」、「家祭文與祝福看板」、「報恩蓮台圖」、「公益捐贈遺愛人間」、「傳家之寶浮生錄」、「祖墳起掘晉塔」…等。其中,以「花款轉善款」的公益捐贈最有新意與善意,結合環保與公益,榮耀亡者,遺愛人間。

   「我們曾經有個個案,光賓客花籃就有600多對,會場肯定擺不下,在我們建議下,家屬欣然同意花款轉善款,將這些原本只有一天壽命的花籃轉換成100萬元善款,捐給慈善機構,我們也會在現場佈置大方莊嚴的『奉花芳名錄』,讓喪家與親友賓客共同完成遺愛人間的義舉,這項服務獲得許多喪家認同與青睞,雖然會增加我們的工作量,但功德人間,意義非凡。」

 

     盧楓冠指出,雖然他們是佛教禮儀公司,卻有七成客戶不是佛教徒,代表蓮邦禮儀兼容佛教與傳統的客製化服務獲得肯定,加上對生者的關懷與體貼的人性化設計,融入環保與公益的大愛理念,讓非佛教徒也產生強烈認同感。盧楓冠說,他們甚至幫同一個家族服務過10次以上,這樣的信任與認同度,都是他們不斷前進的動力。

    「生命的盡頭,若多一點尊嚴與從容,便能多一份圓滿與無憾,未來蓮邦禮儀會一本初衷,陪顧客走一段『往者榮、生者安』的告別路!」

 

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